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Oracle DBA數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目組日常運(yùn)維及應(yīng)急故障處理手冊(cè)
Oracle DBA數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目組日常運(yùn)維及應(yīng)急故障處理手冊(cè)
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常見(jiàn)問(wèn)題及處理方案
CPU 使用率高的問(wèn)題
通過(guò)操作系統(tǒng)命令 top topas glance 等查看 top 進(jìn)程號(hào)，確認(rèn)是系統(tǒng)進(jìn)程還是 oracle 應(yīng)用進(jìn)程，查詢(xún)
當(dāng)前 top 進(jìn)程執(zhí)行的操作和 sql 語(yǔ)句進(jìn)行分析。
根據(jù)進(jìn)程號(hào)獲取正在執(zhí)行的 sql
SELECT a.osuser, a.username,b.address,b.hash_value, b.sql_text from v$session a,
v$sqltext b, v$process p
where p.spid = &spid
and p.addr = a.paddr
and a.STATUS = 'ACTIVE'
and a.sql_address =b.address
order by address, piece;
數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接
數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法連接，一般可能是如下原因造成：
（1）數(shù)據(jù)庫(kù)宕了
（2）監(jiān)聽(tīng)異常
（3）數(shù)據(jù)庫(kù)掛起
（4）歸檔目錄滿(mǎn)
（5）數(shù)據(jù)庫(kù)或應(yīng)用主機(jī)的網(wǎng)卡出現(xiàn)問(wèn)題不能正常工作
（6）應(yīng)用主機(jī)到數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題。
1、數(shù)據(jù)庫(kù)宕了
立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)。
Startup
2、監(jiān)聽(tīng)異常
此時(shí)一般體現(xiàn)為：
監(jiān)聽(tīng)進(jìn)程占用 CPU 資源大；d
監(jiān)聽(tīng)日志異常。
此時(shí)，立即重啟監(jiān)聽(tīng)，監(jiān)聽(tīng)重啟一般能在 1 分鐘之內(nèi)完成。
Lsnrctl restart
3、數(shù)據(jù)庫(kù)掛起
立即重啟數(shù)據(jù)庫(kù)。
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Startup
4、歸檔目錄滿(mǎn)
（1）在沒(méi)有部署 OGG 數(shù)據(jù)同步的情況下，立即清理歸檔日志文件。
（2）如果部署了 OGG 數(shù)據(jù)同步，查看 OGG 正在讀取的歸檔日志文件，立即
清理 OGG 不再需要的日志文件。
5、數(shù)據(jù)庫(kù)或應(yīng)用主機(jī)的網(wǎng)卡出現(xiàn)問(wèn)題不能正常工作。
立即聯(lián)系主機(jī)工程師處理。
6、應(yīng)用主機(jī)到數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題。
立即聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員查看。
CRS/GI 無(wú)法啟動(dòng)
對(duì)于 10g 及 11gR1 版本的 CRS 問(wèn)題
1、進(jìn)入/tmp 目錄下，看是否產(chǎn)生了 crsctl.xxxxx 文件
如果有的話(huà)，看文件內(nèi)容，一般會(huì)提示 OCR 無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，或者心跳 IP 無(wú)法
正常綁定等信息。
2、如果/tmp 目錄下沒(méi)有 crsctl.xxxxx 文件
此時(shí)查看 ocssd.log 文件，看是否能從中得到有價(jià)值的信息。
可能的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)心跳不通。
3、/tmp 目錄無(wú) crsctl.xxxxx 且日志中沒(méi)有報(bào)錯(cuò)信息，只有停 CRS 時(shí)的日志信
息。
此時(shí)可能是 RAC 兩個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)并發(fā)裸設(shè)備的訪(fǎng)問(wèn)有問(wèn)題，此時(shí)考慮：
（1）停掉兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的 CRS。
（2）兩個(gè)節(jié)點(diǎn)先同時(shí)去激活并發(fā) VG，然后再激活 VG。
（3）重新啟動(dòng) CRS。
對(duì)于 11gR2 的 GI 問(wèn)題
分析$GRID_HOME/log/nodename 目錄下的日志文件，看是否能從中找出無(wú)法啟動(dòng)的原因。
常見(jiàn)問(wèn)題：
1、心跳 IP 不同。
2、ASM 實(shí)例無(wú)法啟動(dòng)。
對(duì) CRS 的故障診斷和分析,參加本文檔中 RAC 部分的 MOS 文檔.
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